Cette politique explique quelles données personnelles Bouzolles collecte lorsque vous utilisez bouzolles.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Nathan Rosset Boulon, entrepreneur individuel (EI) exerçant sous le nom commercial Bouzolles, SIREN 131 398 117, 7 impasse du Château d'Eau, 38450 Vif. Pour toute question relative à vos données : contact@bouzolles.com.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via nos formulaires de contact :
- Demande de location (marques / locataires) : nom, e-mail, téléphone, dates souhaitées, message, et l'espace concerné.
- Acceptation des CGU (demande de location) : version des CGU acceptée, date et heure, adresse IP et navigateur utilisés.
- Proposition d'espace (propriétaires / gestionnaires) : nom, e-mail, téléphone, entreprise, adresse du local, surface, type d'espace, tarif souhaité, équipements, message.
- Provenance de la visite (avec toute demande) : comment vous êtes arrivé sur le site (campagne publicitaire, site d'origine, page d'arrivée, date).
Nous ne collectons aucune donnée sensible. En dehors de la mesure d'audience décrite au §7, aucune donnée n'est collectée à votre insu.
3. Finalités & bases légales
- Traiter votre demande et vous mettre en relation, y compris en la transmettant à nos partenaires — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
- Assurer le suivi commercial de la relation — base légale : notre intérêt légitime à développer notre activité (art. 6.1.f RGPD).
- Conserver la preuve de votre acceptation des CGU — base légale : notre intérêt légitime à pouvoir prouver les conditions acceptées (art. 6.1.f RGPD).
- Mesurer l'audience du site — base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment.
- Compter les visites de façon anonyme (Cloudflare Web Analytics, sans cookie) : base légale : notre intérêt légitime à connaître la fréquentation du site (art. 6.1.f RGPD).
- Savoir quels canaux nous amènent des demandes (provenance de la visite) : base légale : notre intérêt légitime à mesurer l'efficacité de notre communication (art. 6.1.f RGPD).
4. Destinataires
Vos données sont traitées par Bouzolles et par nos prestataires techniques (sous-traitants), agissant sur nos instructions :
- Resend — acheminement des notifications de formulaire par e-mail ;
- Google (Gmail) — réception et gestion de vos demandes ;
- Cloudflare — hébergement du site et de la base de données ;
- Anthropic — lecture automatique des documents déposés par les propriétaires pour pré-remplir leurs fiches (les fichiers ne sont pas conservés) ;
- Google Analytics — mesure d'audience, uniquement avec votre consentement ;
- Cloudflare Web Analytics : statistiques de fréquentation anonymes, sans cookie.
Si vous recherchez un espace, votre demande (nom, entreprise, coordonnées, projet) est transmise aux partenaires qui disposent de locaux susceptibles d'y répondre (propriétaires, gestionnaires d'espaces, foncières, centres commerciaux) pour qu'ils vous proposent un espace : c'est l'objet même du service (CGU, article 12). Les réseaux et plateformes de locaux ne reçoivent que la description de votre projet, sans votre nom ni vos coordonnées, sauf accord de votre part. Les partenaires ne peuvent utiliser ces informations qu'à cette fin.
En dehors de ces cas, vos données ne sont communiquées à aucun tiers, et nous ne les vendons pas.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires ci-dessus (Resend, Google, Cloudflare, Anthropic) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou certification Data Privacy Framework).
6. Durée de conservation
- Données des prospects : 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL ;
- Données des clients (opérations conclues) : durée de la relation contractuelle, puis conservation légale applicable ;
- Preuve d'acceptation des CGU : durée de la relation, puis 5 ans (prescription commerciale, art. L. 110-4 du Code de commerce) ;
- Mesure d'audience : conformément aux durées de conservation de l'outil, dans la limite de 25 mois.
7. Cookies & mesure d'audience
Le site n'utilise pas de cookie publicitaire. Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience ; ce traceur n'est déposé qu'après votre consentement via le bandeau cookies. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Gérer les cookies. En cas de refus, le site reste pleinement fonctionnel.
Nous comptons aussi les visites avec Cloudflare Web Analytics, un outil qui ne dépose aucun cookie, ne stocke rien dans votre navigateur et ne vous identifie pas : il ne mesure que des totaux (pages vues, pays, type d'appareil, temps de chargement). Il fonctionne donc sans consentement.
Le site garde aussi dans votre navigateur (stockage de session, pas de cookie) la provenance de votre visite : campagne, site d'origine, page d'arrivée et date. Elle n'est jamais lue par un tiers, s'efface à la fermeture de l'onglet et ne nous est transmise qu'avec un formulaire que vous envoyez.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@bouzolles.com ; une preuve d'identité pourra vous être demandée. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.